L’externalisation des tâches au sein d’une organisation en vaut-elle la peine? Décomposons-le.
D’une part, l’externalisation des tâches à un partenaire expérimenté peut aider à générer des économies de coûts de 20% à 40% en fonction de la complexité du processus et des capacités du fournisseur de services. D’autre part, il y a toujours un doute lancinant dans l’esprit de la direction concernant la capacité du fournisseur de services à comprendre les complexités typiques du marché, à s’aligner sur sa culture de studio et à respecter les accords de niveau de service promis.
Bien que les deux approches aient leurs avantages et leurs inconvénients, une orientation accrue des processus, une meilleure gestion de projet et l’écart entre la demande et l’offre pour les testeurs expérimentés renforcent les arguments en faveur de l’externalisation. La pression actuelle pour travailler à distance, comme le justifie la pandémie de COVID-19, a également rendu les studios plus réceptifs à l’externalisation qu’auparavant.
Les tests de logiciels ont traditionnellement eu une riche histoire de succès d’externalisation. Bien que les tests de jeu sont conceptuellement similaires aux tests logiciels, ils ont leurs propres nuances et défis. Les studios de développement de jeux ont constamment du mal à prendre la bonne décision entre l’approvisionnement et l’externalisation. Mais avec un marché qui se développe rapidement à la fois en termes de nombre de joueurs et de nombre d’appareils sur lesquelles les jeux sont joués, la portée du développement et des tests de jeux a amplifié de nombreux. Avec l’avènement de nouvelles technologies et plates-formes telles que Stadia, Apple Arcade, etc., il a ajouté aux complexités des tests pour fournir une couverture optimale dans les plus brefs délais.
Les développeurs et les éditeurs de jeux doivent maintenant assurer une couverture de test beaucoup plus large pour maintenir les mêmes niveaux de qualité qu’auparavant. L’agilité des tests doit également être améliorée pour tester les multiples mises à jour et correctifs que les développeurs déploient maintenant aux joueurs dans des calendriers raccourcis. C’est là qu’une société indépendante de test de jeux peut aider les développeurs à accéder aux bons talents à un coût supérieur à celui que les entreprises peuvent gérer en interne. Aujourd’hui, nous examinons comment des fournisseurs de services de test de jeux indépendants comme GlobalStep peuvent aider votre entreprise.
Pourquoi devriez-vous choisir d’externaliser?
- Accédez à une équipe expérimentée des meilleurs testeurs de jeux de l’industrie:
Les fournisseurs de services de test de jeu vous donneront accès aux testeurs de jeux les plus qualifiés. Ces équipes ont généralement l’expérience de travailler dans différents genres de jeux et sur plusieurs plates-formes. Leur crédibilité, leur expérience et une large perspective garantissent que les défauts sont identifiés et communiqués à un stade précoce, vous permettant de maintenir des normes de qualité élevées.
- Assurer une couverture complète avec les meilleurs outils:
L’expérience avec les meilleurs outils, technologies et frameworks de leur catégorie peut être un facteur clé pour s’assurer que votre jeu est testé à l’envers. Les outils et technologies de test de jeu tels que Appium, Robotium, Calebash, Device Anywhere nécessitent généralement un ensemble de compétences différent.
Un fournisseur de services de test indépendant peut vous aider à accéder aux meilleurs outils du marché ainsi qu’aux ressources formées pour utiliser ces outils au maximum. Des méthodologies de gestion de projet avancées et des cadres éprouvés peuvent permettre aux fournisseurs de services indépendants de tester divers scénarios plus rapidement et plus efficacement que vous ne le pouvez en interne.
- Optimisation des investissements directs et continus
Tous les besoins de test discutés ci-dessus sont des activités qui nécessitent beaucoup de temps et de ressources. Parfois, les maisons de production imposent également aux développeurs le fardeau des tests – ce qui n’est pas une utilisation idéale de leur temps. Un fournisseur de tests de jeux expérimenté peut fournir un accès aux meilleures ressources, outils, plates-formes et appareils à une fraction du coût, vous permettant de vous concentrer sur les processus de base de votre organisation et d’expulser vos ressources sur vos priorités commerciales.
- Obtenir une commercialisation plus rapide
Même un petit bug peut enliser l’expérience d’un jeu beaucoup. Avec Internet fournissant une voix aux consommateurs, un commentaire négatif peut rapidement évoluer vers une situation qui peut entraver le succès d’un jeu entier.
Cependant, aussi complets et compétents que puissent être vos développeurs, les bogues sont inévitables. La seule solution est de tester efficacement, de trouver les bugs et de les corriger. Malheureusement, cela prend du temps et avec le rythme rapide du marché, tout simplement plus possible!
Les outils et les cadres d’automatisation disponibles avec des partenaires de test de jeu expérimentés peuvent aider à réduire le temps et l’effort manuel nécessaires aux tests. Avec l’avènement et la mise en œuvre de nouvelles méthodes de transformation – en utilisant la télémétrie pour réduire les efforts de test, les tests basés sur les risques, le décalage à gauche et d’autres moyens, vous pouvez réduire davantage votre temps pour atteindre le marché. Les fournisseurs de services de test peuvent également tirer parti de l’expérience de travail avec divers clients et mettre en œuvre les meilleures pratiques de l’ensemble de l’industrie pour votre projet. Cela vous permet d’obtenir votre jeu ainsi que des correctifs sur le marché plus rapidement, vous donnant un énorme avantage concurrentiel!
Avec la dynamique de l’industrie du jeu moderne changeant à un rythme très rapide, les studios de développement de jeux doivent envisager un changement dans leur stratégie de test. L’utilisation accrue des outils, l’automatisation, l’analyse des données et la collaboration entre les développeurs et les testeurs vont être la clé pour s’élever au-dessus de la concurrence et l’externalisation des tests de jeu peut vous aider à atteindre tous ces objectifs!
Cependant, il est également essentiel d’évaluer les fournisseurs de services en fonction de critères clés tels que l’expérience, les cadres de gestion de projet, la qualité de leurs laboratoires d’assurance qualité et de leur infrastructure de test, ainsi que le respect des mesures et des SLA. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre voyage vers la recherche du bon partenaire!
Rachit Jain est Sr. Gestionnaire – Ingénierie des solutions chez de GlobalStep. Il est un professionnel de la gestion avec une formation en technologie qui aime analyser et comprendre les besoins de l’entreprise et concevoir des solutions intégrées de bout en bout qui répondent aux exigences. Chez GlobalStep, il travaille en étroite collaboration avec CXO et la haute direction pour concevoir des stratégies de développement commercial et concevoir un plan de match pour atteindre les objectifs fixés.
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