Département : L’informatique
— le français à suivre —
Fournir une assistance matérielle et logicielle aux utilisateurs finaux dans un environnement de domaine d’entreprise. La prise en charge matérielle comprend, mais sans s’y limiter, les PC, les Mac, les PVR, les consoles de jeux, les routeurs domestiques. Doit avoir de solides compétences analytiques avec la capacité d’identifier et de rechercher des solutions.
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Fournir une assistance matérielle et logicielle aux utilisateurs finaux dans un environnement de domaine d’entreprise. Le support matériel comprend, mais sans s’y limiter, les PC, Mac, PVR, consoles de jeu, routeurs domestiques. Doit avoir de solides compétences analytiques avec la capacité d’identifier et de rechercher des solutions.
Principales priorités :
- Télécharge et s’assure que la construction est mise à l’épreuve
- Gère l’infrastructure réseau
- Gère et surveille l’utilisation de la bande passante et la connectivité
- Gère l’infrastructure informatique
- Distribution de l’équipement aux nouveaux testeurs
Tâches quotidiennes :
- Planifie, organise, surveille et évalue les opérations du service informatique de l’entreprise
- Fournir du matériel, des ordinateurs, des consoles et de l’équipement aux nouveaux employés / testeurs
- Responsable de l’installation et du dépannage du matériel informatique, des logiciels / applications, des systèmes d’exploitation, y compris Windows, Linux et Mac
- Résoudre les problèmes liés au matériel (consoles), au micrologiciel et aux logiciels liés au jeu
- Responsable de prendre des sauvegardes et l’archivage des données pour la récupération d’urgence
- Possibilité de configurer les routeurs WIFI et l’accès des utilisateurs sur les routeurs WIFI
- Surveillez et gérez l’ISP pour une disponibilité maximale avec de meilleures performances du réseau
- Gère les relations avec les fournisseurs d’équipement technique de l’entreprise
- Fournir des informations de suivi et de solution via le système de billetterie
- Effectue l’administration du système et du réseau
- Gère la configuration et le support technique du système téléphonique de bureau
- Mettre à jour le système d’exploitation, le firmware, etc. pour tous les systèmes de production
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Principales priorités :
- Télécharger et s’assure que les builds sont mise à l’essai;
- Gèrer l’infrastructure du réseau;
- Gèrer et surveille l’utilisation de la bande passante et la connectivité;
- Gèrer l’infrastructure informatique;
- Distribution de matériel aux nouveaux testeurs
Tâches quotidiennes:
- Télécharger et s’assure que les builds sont mise à l’essai;
- Planifier, organiser, surveiller et évaluer les opérations du service informatique de l’entreprise;
- Fournir du matériel, des ordinateurs, des consoles et de l’équipement aux nouveaux employés / testeurs
- Responsable de l’installation et du dépannage du matériel informatique, des logiciels / applications, des systèmes d’exploitation, y compris Windows, Linux et Mac ;
- Dépanner le matériel (consoles), le micrologiciel et les logiciels liés au jeu;
- Responsable de prendre des sauvegardes et l’archivage des données pour la reprise après sinistre;
- Configurer les routeurs WIFI et l’accès des utilisateurs sur les routeurs WIFI
- Surveiller et gérer le fournisseur de service internet pour une disponibilité maximale avec une performance optimale du réseau.
- Gèrer les relations avec les fournisseurs d’équipements techniques de l’entreprise;
- Fournir des informations de suivi et de solution via le système de billetterie.
- Effectuer l’administration du système et du réseau;
- Gère la configuration et le support technique du système téléphonique de bureau;
- Mettre à jour OS, Firmware, etc… pour tous les systèmes de production.