L'industrie des médias et du divertissement est confrontée au défi de devoir livrer des expériences distrayantes à ses consommateurs, malgré le changement rapide des goûts et les perturbations technologiques constantes comme la numérisation, les plateformes multiples et l'intégration des réseaux sociaux. Même si la réduction des budgets dédiés aux TI rehausse ce défi, c'est également une chance pour l'industrie d'adopter des solutions technologiques mieux intégrées et plus modernes. En tant que société leader d'experts-conseils en technologies, GlobalStep peut vous aider dans vos solutions médias pour transformer ce défi en opportunité.
Moderniser l'écosystème technologique pour optimiser l'industrie des médias.
Les entreprises de l’industrie des médias et du divertissement ne peuvent
La maîtrise des coûts est primordiale dans l’industrie des médias et du divertissement qui&nb La maîtrise des coûts est primordiale dans l’industrie des médias et du divertissement qui&nb Le service client est l’équipe représentant l’entreprise que Les entreprises de l’industrie des médias et du divertissement ne peuvent plus se permettre d’ignorer les solutions de mobilité, téléphones portables et tablettes étant aujourd’hui les supports de visionnage les plus répandus. L’amélioration constante du réseau internet, les performances des appareils et les capacités matérielles et logicielles donnent à la mobilité un potentiel infini à explorer. Pour tirer parti des opportunités qu’offre la mobilité, les entreprises ont besoin d’un partenaire doté d’une connaissance profonde de leur activité. Grâce à notre grande expertise et longue expérience des solutions de mobilité, GlobalStep est capable d’accompagner les entreprises de médias pour qu’elles gardent une longueur d’avance et offrent des expériences à couper le souffle à leurs clients. La maîtrise des coûts est primordiale dans l’industrie des médias et du divertissement qui doit en permanence relever des défis opérationnels et liés aux processus pour maintenir ou améliorer ses performances. Ces derniers impliquent, sans s’y limiter, une faible utilisation des actifs et des temps d’arrêt évitables dus à des actifs défectueux. Il est primordial que les entreprises de médias obtiennent l’aide de partenaires spécialisés dans l’utilisation de l’équipement des actifs et de l’optimisation des stocks afin de tirer le meilleur parti de ces actifs et générer de meilleurs revenus. Les solutions d’optimisation des actifs de GlobalStep fournissent des informations plus complètes sur l’état et la disponibilité de vos actifs et processus grâce à une surveillance continue et à des analyses avancées qui favorisent une prise de décision plus éclairée. La maîtrise des coûts est primordiale dans l’industrie des médias et du divertissement qui doit en permanence relever des défis opérationnels et liés aux processus pour maintenir ou améliorer ses performances. Ces derniers impliquent, sans s’y limiter, une faible utilisation des actifs et des temps d’arrêt évitables dus à des actifs défectueux. Il est primordial que les entreprises de médias obtiennent l’aide de partenaires spécialisés dans l’utilisation de l’équipement des actifs et de l’optimisation des stocks afin de tirer le meilleur parti de ces actifs et générer de meilleurs revenus. Les solutions d’optimisation des actifs de GlobalStep fournissent des informations plus complètes sur l’état et la disponibilité de vos actifs et processus grâce à une surveillance continue et à des analyses avancées qui favorisent une prise de décision plus éclairée. Le service client est l’équipe représentant l’entreprise que
Video Analytics – Analyse Vidéo
Par la nature de ses activités, l’industrie des médias et du divertissement produit
Optimisation Des Actifs
Test Sonore Et Graphique
Service Client
Mobilité
Video Analytics – Analyse Vidéo
Par la nature de ses activités, l’industrie des médias et du divertissement produit
énormément de contenu. L’extrême rapidité de génération de contenu, son stockage et
souvent l’utilisation peu optimale des contenus existants rendent aujourd’hui nécessaire
la refonte de la stratégie de l’utilisation de contenu.
Avec de grandes collections de fichiers vidéo en votre possession, votre organisation pourrait être assise sur de
nombreuses sources de revenus inexploitées en attente d’être développées.
GlobalStep Video Analytics peut vous aider à créer des données depuis vos vidéos et à trouver de
nouvelles façons de monétiser vos actifs et d’accroître l’engagement des consommateurs,
en améliorant l’extraction vidéo et en fournissant des données perspicaces que vos
utilisateurs peuvent utiliser.
Optimisation Des Actifs
Test Sonore Et Graphique
Service Client
les clients contactent ou avec qui ils interagissent quand ils
rencontrent un problème devant être solutionné rapidement.
Il est donc primordial que cette dernière soit entraînée à
répondre rapidement à leurs problèmes avec professionnalisme,
technicité et selon des processus internes efficaces multicanaux.
Les entreprises de médias et divertissement ne font pas exception
à cette règle. Elles doivent s’assurer de l’empathie de leur
service client grâce à un processus évolué et une infrastructure
technologique efficace, développés en interne ou à l’aide d’un
partenaire expérimenté, pour être en capacité de fournir une
expérience client positive.
GlobalStep, expert dans le domaine du
divertissement, grâce à des centres de contact à la pointe de la
technologie et de sa culture de la satisfaction client, servira vos clients médias comme
si c’étaient les siens.
